Italfarmacia si riserva di effettuare la consegna degli articoli ordinati solo dopo aver ricevuto l’intero pagamento del prezzo dovuto. Per l’accettazione dell’ordine ricevuto Italfarmacia, a completa discrezione, potrà richiedere una modalità di pagamento precisa tra quelle descritte appunto nelle Modalità di Pagamento.

Italfarmacia si riserva di rifiutare o non dare esecuzione ad ordini la cui consegna deve aver luogo al di fuori del territorio italiano, ovvero nei Comuni di Livigno o di Campione d’Italia o in isole diverse da Sardegna e Sicilia. Per le consegne, Italfarmacia utilizzerà un vettore a sua scelta.

Italfarmacia non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui:

• (a) nonostante abbia provveduto alla regolare e tempestiva richiesta degli articoli a copertura dell’ordine ricevuto, essa non sia stata rifornita dal fornitore nei termini e modi pattuiti con quest’ultimo;
• (b) non sia in grado di supplire alla mancata disponibilità degli articoli richiesti;
• (c) abbia tempestivamente comunicato al cliente la mancata disponibilità dell’articolo ordinato, informandolo della facoltà di recedere dal contratto.

In caso di mancata disponibilità di un articolo, Italfarmacia provvederà a rimborsare al cliente eventuali pagamenti anticipati del prezzo entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del pagamento stesso.

Italfarmacia non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali – a titolo esemplificativo – scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriali non dipendenti da colpa di Italfarmacia.

Italfarmacia provvederà a comunicare tempestivamente al cliente il verificarsi o il venir meno di una causa di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore persista per un periodo eccedente le 4 (quattro) settimane, ciascuna delle parti avrà facoltà di recedere dal contratto. In caso di esercizio del diritto di recesso ai sensi D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, il cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, salvo il diritto alla restituzione di quanto eventualmente già pagato a titolo di prezzo.

Il rischio di perimento fortuito dell’articolo ordinato dal cliente rimane in capo alla Italfarmacia sino alla consegna dell’articolo stesso al cliente o ad altro soggetto da quest’ultimo indicato a ricevere la consegna per iscritto al momento dell’ordine, indipendentemente dal fatto che la spedizione del prodotto richiesto sia o meno assicurata. In caso di acquisto effettuato da un soggetto diverso dal cliente ma in suo nome e per suo conto, il rischio di perimento fortuito dell’articolo passa in capo al cliente con la consegna dell’articolo da parte di Italfarmacia al primo vettore.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:

• (a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto
• (b) che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Gli eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ”Riserva di controllo merce” documento accompagnatorio e comunicati immediatamente con raccomandata a/r a Italfarmacia SRL Via di Tor Sapienza 7, 00155 Roma.

Attenzione: qualora si dovesse accettare la merce consegnata dal corriere senza apporre le riserve, non si potrà avanzare in un secondo momento alcun tipo di reclamo nei confronti di Italfarmacia per eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.

Precisiamo, inoltre, che la dicitura “Collo integro, accetto con riserva di controllo” non viene presa in considerazione dal corriere che, quindi, non accetta reclami. Il controllo della merce va pertanto effettuato al momento della consegna. Eventuali anomalie occulte (es.: furti o mancanze), dovranno essere segnalate per iscritto con raccomandata a/r indirizzata a Italfarmacia SRL Via di Tor Sapienza 7, 00155 Roma – entro sette giorni lavorativi decorrenti dal momento dell’avvenuta consegna. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non verrà presa in considerazione. Il Cliente si assume la responsabilità piena di ogni sua dichiarazione.